Содружество Admin
Задача:
Превратить сложную систему управления платформой в понятный рабочий инструмент, который помогает пользователям эффективно работать с данными, контентом и процессами по мере роста продукта
Административная часть «Содружества» — это продуктовая среда для управления платформой, в которой работают представители вузов, эксперты, модераторы и внутренняя команда. Здесь сосредоточены дашборды, работа с данными и инструменты, поддерживающие образовательные и профессиональные сценарии.
Я развиваю административные интерфейсы в связке с задачами пользовательской части сайта: проектирую сценарии для разных ролей и уровней доступа, продумываю дашборды и логику работы с данными.
Я развиваю административные интерфейсы в связке с задачами пользовательской части сайта: проектирую сценарии для разных ролей и уровней доступа, продумываю дашборды и логику работы с данными.
Работа ведётся в тесной связке с продукт-менеджером и аналитиком: логика формируется совместно и уточняется в процессе проектирования. Разработка идёт итеративно — сначала реализуется MVP с базовым функционалом, который затем развивается и дополняется. Такой подход позволяет сохранять темп и гибко реагировать на изменения без потери качества.
В продукте присутствуют легаси-сценарии, поэтому ключевая задача — не перестроить систему с нуля, а аккуратно дорабатывать и развивать существующую логику, постепенно улучшая пользовательский опыт без резких изменений.
Большая часть интерфейсов завязана на дашбордах, таблицах и работе с данными. Чтобы снизить риск ошибок, в сценариях используются ограничения и направляющие механики, которые «ведут» пользователя к результату и помогают избежать критичных действий.
Большая часть интерфейсов завязана на дашбордах, таблицах и работе с данными. Чтобы снизить риск ошибок, в сценариях используются ограничения и направляющие механики, которые «ведут» пользователя к результату и помогают избежать критичных действий.
Контекст и ограничения
Экран жалобы на пользователя
О каждом случае готова рассказать подробнее в режиме реального времени
Страница управления новостями на сайте
Использует админку как рабочий инструмент: для настройки функциональности, поддержки процессов, работы с данными и проверки гипотез.
А так же для управления контентом на сайте Содружество
А так же для управления контентом на сайте Содружество
Внутренняя команда проекта
Отвечают за контроль контента, пользователей и процессов, работают с заявками, статусами и данными, обеспечивают стабильную и корректную работу платформы.
На данный момент основными пользователями админки являются модераторы и внутренняя команда проекта.
Пользователи и роли
Модераторы и администраторы
О каждом случае готова рассказать подробнее в режиме реального времени
Возможность добавления авторов для контента вуза
Контроль этапов мероприятий / олимпиад
Создаёт и ведёт экспертный контент, участвует в образовательных программах и мероприятиях. Имеет ограниченный доступ к данным и управлению — без возможности действовать от имени вуза.
Эксперт вуза
Представитель вуза управляет контентом и событиями своего вуза, работает с показателями активности и вовлечённости, формирует коммуникацию с аудиторией.
К существующим ролям я сейчас проектирую и постепенно ввожу новые — представителей вузов и экспертов, расширяя сценарии использования платформы без резкого слома существующих процессов.
Пользователи и роли 2.0
Представитель вуза
В работе с данными я фокусируюсь на том, чтобы они помогали пользователям ориентироваться в системе и принимать решения.
Интерфейсы я стараюсь создавать таким образом, чтобы когнитивная нагрузка на пользователя была минимальной.
Интерфейсы я стараюсь создавать таким образом, чтобы когнитивная нагрузка на пользователя была минимальной.
Основные интерфейсные паттерны — таблицы с фильтрацией и сортировкой и дашборды, адаптированные под роль пользователя.
Работа с таблицами предполагает не только просмотр данных, но и действия: переход к подробной информации, работу с заявками, а также загрузку и выгрузку данных из внешних источников.
Работа с таблицами предполагает не только просмотр данных, но и действия: переход к подробной информации, работу с заявками, а также загрузку и выгрузку данных из внешних источников.
Работа с данными.
Помимо инициалов показываем почту пользователя во избежание выбора "не того" человека.
В данном примере показан макет с неудачной попыткой удаления. В модальном окне показаны ссылки на контент, где используется автор. Перед удалением необходимо убедиться, что автор не задействован ни в каком контенте на публичной части платформы
Модальное окно ошибки удаления автора
Часть данных автоматически подгружается из профиля пользователя;
А это пример заведения автора из уже существующего пользователя
В данном примере показана как раз полная анкета для заведения автора вручную.
У нас появилась возможность создать автора вручную (если еще нет верифицированного пользователя), или же выбрать из существующих пользователей.
В дальнейшем есть возможность объединить профили с заведенными авторами, для возможности ведения и просмотра статистики по пользователям
В дальнейшем есть возможность объединить профили с заведенными авторами, для возможности ведения и просмотра статистики по пользователям
Создание автора
Детальная страница справочника с авторами
Цель — разработать интуитивно понятный и функциональный интерфейс для нового справочника «Авторы», который будет единым каталогом для назначения создателей контента.
Рассказываю, что я сделала в рамках этой задачи
Рассказываю, что я сделала в рамках этой задачи
Ключевые решения. Управление авторами.
О каждом случае готова рассказать подробнее
Таким образом выглядит модальное окно создания нового канала связи; Есть возможность указать тип контакта – ссылка/телефон, в зависимости от чего у пользователя будет отображаться заведенная маска или инпут с префиксом
В данном примере показан макет с неудачной попыткой удаления канала связи. В модальном окне показаны ссылки на контент, где используется канал. Перед удалением необходимо убедиться, что канал связи не задействован в настройках олимпиад в административной части платформы
Состояние справочника с контентом
Здесь отображено стартовое пустое состояние справочника, когда нет ни одного добавленного канала связи
Детальная страница справочника
Разводящая страница с новым справочником "каналы связи"
Цель — создать новый пункт управления в админ панели, отвечающий за каналы связи с пользователями.
Рассказываю о своих потугах
Рассказываю о своих потугах
Ключевые решения. Управление каналами связи.
О каждом случае готова рассказать подробнее
Пожалуйста, просмотрите кейс с компьютера или ноутбука 💜
Цели на будущее развитие админ-панели:
- Постепенное развитие новых ролей и сценариев работы;
- Развитие дашбордов как инструмента принятия решений, а не просто просмотра данных;
- Работа с легаси через небольшие, но системные улучшения;
Админка — не завершённый продукт, а постоянно развивающаяся среда. Сейчас заложен фундамент, который позволяет аккуратно наращивать функциональность, не ломая существующие сценарии и привычки пользователей.
План развития:
Уже сейчас административная панель становится устойчивой основой для развития платформы: внедряются новые роли и сценарии, выстраивается логика доступов и работы с данными, а продукт получает возможность масштабироваться без потери управляемости и качества пользовательского опыта.
Результат:
